Ремонт квартиры или машины сделан с нарушениями, а подрядчик отказывается переделывать или возвращать деньги? Закон на вашей стороне.
Ваши права при некачественном ремонте
По ст. 29 Закона о ЗПП вы вправе потребовать: бесплатного устранения недостатков, снижения цены, возмещения расходов на самостоятельное устранение, полного возврата денег.
Сроки предъявления требований
В течение гарантийного срока или в разумный срок (но не позднее 2 лет для работ по строительству).
Пошаговый план
Шаг 1. Строительная экспертиза
Закажите независимую строительно-техническую экспертизу. Эксперт зафиксирует все нарушения и определит стоимость устранения.
Шаг 2. Претензия подрядчику
Направьте претензию с заключением экспертизы и требованием устранить недостатки или вернуть деньги. Срок ответа — 10 дней.
Шаг 3. Роспотребнадзор
Параллельно подайте жалобу — усиливает давление на подрядчика.
Шаг 4. Суд
Взыскиваем: стоимость работ + неустойка 3% в день + штраф 50% + моральный вред + экспертиза + юрист.
Реальный пример
Ремонт кухни 180 000 руб с нарушениями. Экспертиза подтвердила. Через суд взыскали 315 000 руб.
Некачественный ремонт?
Поможем вернуть деньги и взыскать штраф. Консультация бесплатна.
